سياسة الخصوصية – مكتبة الديوان
في مكتبة الديوان، نحترم خصوصيتك ونتعهد بحماية أي معلومات شخصية تزودنا بها. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمعنا للمعلومات، واستخدامها، وحمايتها.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن والفوترة
- تفاصيل الدفع (لا نخزن بيانات بطاقات الائتمان مباشرة)
- سجل الطلبات والمشتريات
- أي مراسلات أو استفسارات ترسلها إلينا
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات والشحن
- تحسين تجربة المستخدم
- الرد على استفساراتك أو شكاويك
- إرسال عروض ترويجية (إذا وافقت على ذلك)
- الامتثال للمتطلبات القانونية
3. حماية المعلومات
نستخدم إجراءات أمان تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الكشف.
ملاحظة: نحن لا نشارك أو نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تجارية.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم “الكوكيز” لتحسين تجربة التصفح، مثل:
- تذكر تفضيلاتك
- تتبع سلة التسوق
- تحليل استخدام الموقع لتحسينه
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.
. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات مثل:
- شركات الشحن
- بوابات الدفع
- أدوات التحليل والتسويق الإلكتروني
ونتأكد دائمًا من أن هذه الأطراف تلتزم بحماية البيانات.
6. حقوقك
لك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك
- سحب الموافقة على استخدام بياناتك في أي وقت
يرجى التواصل معنا على [بريدك الإلكتروني] لطلب أي من الحقوق المذكورة أعلاه.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
تاريخ آخر تحديث: 17 يوليو 2025
8. التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر: صفحة اتصل بنا
