مرحبًا بكم في مكتبة الديوان
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
1. القبول بالشروط
باستخدامك لهذا الموقع أو الشراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
. معلومات المنتجات
- نحرص على تقديم معلومات دقيقة عن الكتب (العنوان، المؤلف، الوصف، السعر).
- قد تختلف ألوان أغلفة الكتب أو طبعاتها أحيانًا حسب توفر النسخ من الناشرين.
3. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي (أو العملة المحلية حسب إعدادات الموقع).
- نقبل طرق الدفع التالية: [حدد وسائل الدفع مثل مدى، تحويل بنكي، Visa, MasterCard].
- تحتفظ مكتبة الديوان بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
4. الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز الطلبات خلال [مثلاً: 1-3 أيام عمل] بعد تأكيد الدفع.
- أوقات التوصيل تختلف حسب المدينة أو الدولة.
- لا تتحمل مكتبة الديوان مسؤولية التأخير الناتج عن شركة الشحن بعد تسليم الشحنة.
. الاستبدال والاسترجاع
- يمكن استرجاع أو استبدال الكتب خلال [مثلاً: 7 أيام] من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية.
- لا يُقبل الاسترجاع في حالة:
- تلف الكتاب نتيجة سوء الاستخدام.
- الكتب التي عليها خصومات خاصة أو عروض ترويجية.
- يتحمل العميل تكلفة الشحن في حال الاسترجاع أو الاستبدال، ما لم يكن الخطأ من طرفنا.
6. حقوق الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميم) مملوكة لمكتبة الديوان أو مرخصة لها.
- يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى من دون إذن كتابي مسبق.
7. الخصوصية
نحترم خصوصيتك، ونلتزم بحماية بياناتك. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة [رابط سياسة الخصوصية].
8. التعديلات على الشروط
تحتفظ مكتبة الديوان بحق تعديل الشروط والأحكام في أي وقت. تسري التعديلات من تاريخ نشرها على الموقع.
9. التواصل معنا
للاستفسارات أو الشكاوى، يرجى التواصل عبر: صفحة اتصل بنا